Ações que trazem o mundo online para vida real, tornando o entendimento da internet mais fácil e mostrando para as pessoas que esses mundos não são tão distantes quanto podem parecer são sempre muito boas.
Nessa, a companhia aérea KLM reuniu 140 funcionários com placas, respondendo questões enviadas via Twitter e Facebook, tudo isso para provar que eles respondem cada tweet pessoalmente.
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